随着 数据恢复 行业的逐渐火爆,武汉街头印有“数据恢复”字样的招牌越来越多,仅仅在 电脑 城附近打出 数据恢复 主营业务的公司也有上百家,但是实际上其中真正专业做 数据恢复 的却不到十家,其中又以晶合科技规模最大。成立于 1998 年的的晶合科技曾经做过 笔记本 、网吧 服务器 、游戏点卡等 硬件 产品销售以及相关的技术支持,用掌舵人王云松的话来说,晶合是一个善于抓热点的企业,这也是其能屹立于具有高淘汰率 IT 市场十余年而不倒、并且保证持续性增长的一个重要原因。
谈到公司当初切入数据恢复业务的缘由,王云松说一切都比较偶然:技术出身的他经常会接到帮朋友恢复丢失数据的请求,出于个人兴趣,他凭技术功底以及网上相关 软件 帮很多朋友找回了丢失的数据。来找自己的人越来越多,王云松意识到 数据恢复 行业巨大潜力的同时,也因为缺乏专业的工具设备和技术支持而遭遇了发展瓶颈,于是逐步和 数据恢复 工具提供商合作,步上了 数据恢复 的发展道路。
规模规范占先机
技术和经验的积累使得数据恢复在晶合科技的业务中占据比例越来越大,于是 07 年加入位于中国科学院成都分院内的国家高新技术企业效率源科技全球 数据恢复 体系,在武汉地区率先引进最先进的全球第四代专业数据恢复工具 Data Compass 等数据恢复工具后,晶合科技的行业技术实力和服务标准迅速提升,和其它 数据恢复 公司相比具备了更多解决高端问题的能力和更快解决问题的效率,能做到实时上门恢复,并让客户全程参与的高端 数据恢复 服务层次。效率源 武汉数据恢复 中心不断的发展壮大,已经发展成为武昌汉口的数据恢复第一品牌,武汉 IT 界目前的共识是 数据恢复 就找晶合。而做 数据恢复 服务这一块也由最初只有王云松一个人发展到现在的十六个人,两个店面和 4 个效率源接盘点。
王云松表示加入了 效率源 全球 数据恢复 服务体系后,武汉效率源 数据恢复 中心的技术实力更为雄厚,同时和其它 数据恢复 同行相比也体现出了规模化和规范化的竞争优势。因为同行大多都是作坊式的经营模式,人才、设备以及技术方面都比较有限,每次最多只能同时操作 2 — 3 个单子,而武汉效率源 数据恢复 中心人才众多、设备先进、技术过硬,可以同时进行 10 个单子的数据恢复。此外和其它 数据恢复 公司一个人同时身兼接盘、 数据恢复 多职的模式相比,武汉效率源的咨询、接单、检测、报价、 数据恢复 的正规化流程显然更为规范。
首家上门实时恢复服务商
凭借雄厚的技术实力,武汉效率源 数据恢复 中心对几个被 数据恢复 同行判处“死刑”的 硬盘 成功的进行了数据恢复,这也让武汉效率源 数据恢复 中心名声大振,迅速在 武汉数据恢复 市场打开了局面。现在武汉效率源 数据恢复 中心每天都会接到很多同行转过来的单子,这些单子都是同行处理不了而求助于武汉效率源数据恢复中心,甚至有客户发出了“你们武汉效率源都解决不了的问题,那哪个能解决”的感叹,这也充分说明了武汉效率源 数据恢复 中心的技术实力远远超过同行的平均水平。
同时很多企业级用户的数据都存在着不同的涉密级别,更有一些军工企业或者科研机构明文规定不允许将存储介质带出单位,针对这类客户武汉效率源 数据恢复 中心率先提供了上门实时 数据恢复 服务,工程师携带 Data Compass 数据恢复指南针到该机构进行实时的数据恢复,客户可以派专人全程参与确保涉密数据安全和敏感数据不被泄露。王云松介绍,武汉效率源是武汉第一家也是目前唯一一家提供上门实时数据恢复服务的公司,这种上门进行实时数据恢复的模式也赢得了诸多客户的称赞。

布点接盘好处多
目前武汉效率源 数据恢复 中心每天的接盘量在十个左右,大概占据了武汉数据恢复市场 30% 的份额。谈到公司的发展秘诀,王云松表示武汉效率源 数据恢复 中心的工程师团队均拥有五年以上的从业经历,具有丰富的实战经验和技术技巧,同时武汉效率源 数据恢复 中心配备了其它同行所没有的 DC 、硬盘专修工具等设备。此外王云松透露除了技术差异化 , 接盘率也很重要。武汉效率源 数据恢复 中心拥有经过培训的专业接盘员团队,拥有高标准的服务水平和接单技巧,店堂接盘率高自然也不奇怪。
同时考虑到笔记本维修店也存在很高的 数据恢复 可能性,武汉效率源 数据恢复 中心还与多个笔记本维修店达成合作,目前已经在电脑城成功发展了四个武汉效率源接盘点。和一般商家转过来形式不一样的是,这种接盘点具有百分之百的忠诚度,一旦有 数据恢复 业务只会找武汉效率源,而一般的商家在转单子过来时还会考虑价格等多方面的因素,武汉效率源 数据恢复 中心只是该商家在多个数据恢复公司的备选之一。从目前来看这种接单点的模式相当成功,现在每天从接单点过来的单子占据了整个公司接单量的 10% 。
特色路线树品牌
和前些年相比,现在的 数据恢复 行业对技术人员的水平以及数据恢复设备都有了更高的要求,数据恢复行业的要求越来越规范,而目前数据恢复行业最大的竞争就是规范的服务商和不规范的小作坊之间的竞争,在良莠不齐的 数据恢复 大军中,不规范的小作坊经常会以低价、便宜等手段争取客户,但王云松认为一味的加入价格战是不可取的做法,不利于整个行业的长期发展。
他表示 数据恢复 行业不应该把价格当成竞争点,而应该以理念、服务为竞争,每个 数据恢复 公司的技术水平等情况不一样,收费标准也各有不同,但是要长远发展就必须以自己的特色为主,有自己的风格和行事准则,不以别的经销商和客户的需求为转移,走品牌化的路线。“品牌很重要, 数据恢复 最大的点就在于客户对于数据价值的认同,一旦客户认同了你的品牌就说明你的公司成功了,当‘百变神君',什么都去迎合,失去了自己的主见,迟早会被市场淘汰。”王云松笑着说。

硬件销售和数据恢复的区别
由于以前是做 IT 硬件销售的,所以在转型 数据恢复 以后,王云松也会不由自主的把硬件销售以及 数据恢复 两个不同的领域进行对比。他说现在 IT 圈的硬件销售就是盲目进货、压库存、低价倾销的一个恶性循环,看不到一个良性发展的前景,而 数据恢复 则不同,这个新兴的行业有技术深度和发展前景,这也是武汉效率源 数据恢复 中心开始把所有精力都投入到数据恢复这一块的主要原因。
同时王云松表示硬件销售和 数据恢复 还有一个最大的不同之处就是客户的态度:“以前做品牌电脑等硬件销售,客户在付钱的时候大多并不痛快,总是感觉我们多赚了好多钱一样 ; 但是和做品牌机销售不一样的是, 数据恢复 客户在付钱的时候则非常尊敬、感谢,有时候我们加班客户还会送吃的,让我们都很感动。”王云松表示客户的真诚和热情也是促使武汉效率源的员工更加努力去钻研技术帮客户解决问题的巨大动力。
稳中见长、良性发展
在谈到金融危机的影响时,王云松表示最大的感受就是个人客户对价格更敏感,承受力更低,为此武汉效率源 数据恢复 中心针对性的推出了一些优惠措施让利给客户,并且通过加强和客户沟通等手段来尽量减少金融危机的冲击。王云松说“随着进入这个行业的抢食者越来越多, 数据恢复 的产业利润逐渐下降,一些入门的技术利润也在下降,但是利润率每年却在递增,同时产值也在不断翻倍,这个行业还是有非常美好的前景。
但是作为一个高危行业,技术是相当重要的,并且做技术是不允许任何投机取巧的,武汉效率源 数据恢复 中心的理念一直都是严谨、锲而不舍的钻研,如果用一句话总结武汉效率源这几年的发展,我觉得是‘稳中见长、良性发展'。这几年来,武汉效率源每年的营业额都以一定比例稳定增长,其间没有大起大落,没有大开大合,一直稳固攀升,下一步武汉效率源还是会坚持品牌化的路线持续稳定的走下去。”
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